k9 game নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

k9 game-এর এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যাবতীয় পরিষেবায় প্রযোজ্য। এই নথিটি আপনার এবং k9 game-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

k9 game যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে এবং সদস্যদের ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশনে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় শর্তাবলী উপলব্ধ; বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর হলে বাকি অংশ বলবৎ থাকবে।

k9 game-এ একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন – একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না।
• KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র ও সেলফি জমা দিতে হবে।
• যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়ালের পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

k9 game যেকোনো নিবন্ধন আবেদন গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি তথ্যে অসঙ্গতি পাওয়া যায় বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করা যায়।

k9 game bKash, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলো সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

ডিপোজিটের নিয়ম:

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেটি আপনার নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

উইথড্রয়ালের নিয়ম:

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳১,০০০।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়, টায়ার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• বোনাস অর্থ থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

k9 game-এ বেটিং সংক্রান্ত সমস্ত নিয়ম এই ধারায় বর্ণিত হয়েছে। বেট রাখার আগে সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়মগুলোও পড়ে নেওয়া উচিত।

• একবার কনফার্ম করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না k9 game নিজেই তা বাতিল করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অড্সে রাখা বেট k9 game বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ডিলে থাকতে পারে; ইভেন্টের ফলাফল ইতিমধ্যে নির্ধারিত হয়ে গেলে বেট গ্রহণ নাও করা হতে পারে।
• k9 game যেকোনো সদস্যের বেট সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
• অ্যাকুমুলেটর (সিরিজ) বেটের ক্ষেত্রে সমস্ত সিলেকশন সঠিক হতে হবে; একটি হারলে পুরো বেট হারা যাবে।
• বেটিং মার্কেটের ব্যাখ্যায় বিরোধ হলে k9 game-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

স্পোর্টস বেটিংয়ে ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস, কাবাডিসহ ৫০টিরও বেশি স্পোর্টস উপলব্ধ। প্রতিটি স্পোর্টসের জন্য আলাদা নিয়মাবলী থাকে যা সংশ্লিষ্ট বিভাগে পাওয়া যাবে।

k9 game-এর বোনাস ও প্রমোশন অফার সদস্যদের অতিরিক্ত সুবিধা দেওয়ার জন্য। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে যা কার্যকর হওয়ার আগে পড়ে নেওয়া প্রয়োজন।

ওয়েলকাম বোনাস:

• প্রথমবার ডিপোজিটে নির্দিষ্ট হারে বোনাস পাওয়া যায়।
• বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে সাধারণত ৩x থেকে ১০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
• প্রতি সদস্য একবারই ওয়েলকাম বোনাস পাবেন।

ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস:

• ক্যাশব্যাক সাধারণত প্রতি সোমবার প্রদান করা হয়।
• রিলোড বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট থাকে এবং মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস একত্রিত করা যাবে না, যদি না শর্তে আলাদাভাবে বলা থাকে।

ভাউচার:

• ভাউচার কোড শুধুমাত্র একবার ব্যবহারযোগ্য।
• ভাউচারের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা আর ব্যবহার করা যাবে না।
• ভাউচার কোড হস্তান্তরযোগ্য নয়।

k9 game-এর সকল সদস্যকে নিম্নলিখিত কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে হবে। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা যেকোনো ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• বেটিং সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করে বেট রাখা।
• অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেটিং করা।
• k9 game-এর কর্মী বা অন্য সদস্যদের হয়রানি করা।

যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে k9 game অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনতে পারে এবং তহবিল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

k9 game নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি লগইন না করলে)।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (স্ব-বাদ বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন)।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ থাকে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

k9 game নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া বেট বা গেমের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) ব্যর্থতার কারণে বিলম্ব।
• সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ যদি পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে হয়।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।

বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধ হলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্টে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যাবে। k9 game ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করে।

গেমিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ ও সিস্টেম রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।